Pausa / break

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Pausa / break

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Denominamos break o pausa a las paradas que en la realización del trabajo de campo pueden los entrevistadores o administrdaores en tareas de entrevista pueden introducir. El motivo de registrar los mismos es controlar a nivel estadístico la eficiencia y rentabilidad de un operador de campo. El break se elige desde la ventana de extracción de contacto (obviamente sólo se utiliza en estudios con extracción de contactos), bien sea con la forma automática o con inserción manual de teléfonos.

Al establecerse un break, desaparece la ventana de extracción para dar paso a una ventana en la que se muestra el tiempo consumido del break. Los administradores gestionan la operación de añadir, editar o eliminar breaks.